ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Στόχος μας είναι να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με τις αγορές σας. Σε περίπτωση που επιθυμείτε αλλαγή ή επιστροφή προϊόντος, μπορείτε να το κάνετε σύμφωνα με τους παρακάτω όρους.

Δικαίωμα επιστροφής
Μπορείτε να επιστρέψετε προϊόντα εντός συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος από την ημερομηνία παραλαβής, εφόσον βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, δεν έχουν χρησιμοποιηθεί και διατηρούν τη συσκευασία τους.

Προϋποθέσεις επιστροφής
Για να γίνει δεκτή μια επιστροφή, το προϊόν θα πρέπει:

• Να μην έχει χρησιμοποιηθεί ή φθαρεί
• Να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία
• Να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς

Διαδικασία επιστροφής
Για να πραγματοποιηθεί επιστροφή ή αλλαγή, θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε μαζί μας, ώστε να σας δοθούν οι απαραίτητες οδηγίες. Αφού εγκριθεί το αίτημά σας, το προϊόν αποστέλλεται πίσω με ασφαλή τρόπο.

Έξοδα επιστροφής
Τα έξοδα επιστροφής ενδέχεται να βαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν η επιστροφή οφείλεται σε δικό μας λάθος (π.χ. λάθος προϊόν ή ελαττωματικό προϊόν).

Επιστροφή χρημάτων
Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στην αρχική αγορά, αφού πρώτα ελεγχθεί το προϊόν και εγκριθεί η επιστροφή.

Εξαιρέσεις
Ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να μην επιστρέφονται για λόγους υγιεινής ή ειδικών συνθηκών, εφόσον αυτό αναφέρεται στη σελίδα του προϊόντος.

Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών.